Training Waarderend Auditen
Waarderend Auditen: constructief bijdragen aan kwaliteitsverbetering in de organisatie
Waarderend Auditen: constructief bijdragen aan kwaliteitsverbetering in de organisatie
Resultaat
• Na de training begrijpt de auditor de principes van Waarderend Auditen.
• De auditor kan waarderende vragen formuleren, een waarderend gesprek voeren en uitnodigend rapporteren.
• De auditor heeft ook aandacht voor knelpunten of zelfs eventuele afwijkingen ten op zichte van eisen of normen.
• Vaardigheden in een uitnodigende manier van rapporteren. De auditor kan middels scherp doorvragen tot een goede analyse komen van successen en knelpunten, waarbij de focus ligt op de vraag wat men wél zou willen bereiken.
Werkwijze
Deze training wordt in groepsverband gehouden zodat er onderling geoefend en geleerd kan worden.
Doelgroep
Auditoren, kwaliteitsmanagers en kwaliteitscoördinatoren. Heeft u al auditervaring? Dan is de workshop Waarderend Auditen geschikt voor u.
Data
Volgt
Duur
2 dagen
Kosten
€995, - vrijgesteld van btw, incl. materiaal en verblijfsarrangement
Locatie
Centraal in Nederland
Margreet Groen