Op 9 januari werd in het kader van het afscheid van Arie Ouwens, kwaliteitsmanager bij Reclassering Nederland, een symposium georganiseerd. Als spreker nam Joost Vos de aanwezigen mee in de ontwikkeling van het kwaliteitsdenken. Van ‘New Public Management’ naar ‘New Public Governance’: van sturing op resultaten naar samenwerking in netwerken (terug naar de bedoeling). Vanuit de beweging die gaande is gaat Joost in op drie actuele opgaven voor het kwaliteitsmanagement. Het nieuwe kwaliteitsdenken moet in het teken staan van een andere oriëntatie op professionaliteit, risicomanagement en verantwoording.
Nieuwsgierig naar deze drie actuele opgaven voor het nieuwe kwaliteitsdenken? Benieuwd naar hoe Reclassering Nederland het thema Kwaliteit oppakt in een veranderd landschap? In het verslag van het symposium leest u hierover meer:
Verslag afscheidssymposium Arie Ouwens 9-1-2019
